globtour@globtour.com

O tvrtci | Globtour Međugorje d.d. - Usluge linijskog prijevoza putnika

Servisne informacije

13.03.2017 08:22

Obavijest o promjenama prometovanja tijekom Uskršnjih blagdana 2017.

Obavijest o promjenama prometovanja za Uskrs 2017.

Više

O tvrtci

Globtour Međugorje je tvrtka koja se godinama razvijala u dva osnovna pravca: cestovni putnički prijevoz (ugovoreni i linijski) i turizam. Godine 2002. iz tvrtke Globtour izdvojena je zasebna tvrtka G-tour, koja se bavi turizmom, dočim se tvrtka Globtour nastavila baviti isključivo domaćim i međunarodnim cestovnim prijevozom putnika.
Globtour danas s autobusima vrlo visokog standarda povezuje nekoliko država iz bližeg i daljeg europskog okruženja, počevši od Norveške i Švedske, preko Danske, Njemačke, Švicarske, Austrije, Slovenije, Hrvatske pa sve do južnog dijela Crne Gore, i većeg dijela Srbije.
Više o linijama, voznim redovima i cijenama možete saznati otvaranjem zasebnih linkova ove stranice.
Pored Globtoura, u istoj grupi nalaze se i tvrtke Croatia Bus Zagreb, Salinea, Jadran Ekspres - Kotor i Jadran Ekspres - Subotica.
U navedenoj grupi tvrtki radi više od četiri stotine zaposlenih, a dio prodajne mreže organiziran je putem više od stotinu prodajnih mjesta, agencija, odnosno agenata. Na raspolaganju je 160 autobusa, odnosno komercijalnih vozila za obavljanje djelatnosti kojima se godišnje prelazi preko 15.000.000 kilometara.

U strukturi komercijalnih voznih jedinica daleko prednjače autobusi marke Volvo (90 %), kapaciteta od 49 - 87 sjedala (dvoosovinski, troosovinski i troosovinski - katni), te su na raspolaganju još i autobusi do 35 sjedala i kombi vozila do 8 i 18 sjedala.
Nakon dovođenja voznog parka na zavidnu europsku razinu i dalje se nastoji poboljšati kvalitet posada, agencijskog i operativnog osoblja kako bi se postigao kvalitetan odnos prema putnicima.U tu svrhu, osim razgranate mreže agencijske prodaje otvoreni su i vlastiti uredi u Međugorju, Mostaru, Čapljini, Ljubuškom, Posušju, Livnu, Nevesinju, Trebinju, Sarajevu, Tuzli, Srebreniku, Zagrebu, Varaždinu, Rijeci, Slavonskom Brodu, Splitu, Dubrovniku, Kotoru i Novom Sadu.

Svakako, veliku pomoć u komunikaciji s korisnicima usluga pružio je internetski servis koji uključuje i rezervaciju mjesta i prodaju karata (sama financijska transakcija kupnje karte kreditnom karticom u potpunosti je zaštićena od zlouporabe po uzoru na kupnju karata kod najvećih svjetskih kompanija u zračnom prijevozu).
Svaku primjedbu korisnika, bilo da se odnosi na vozno, uredsko, operativno ili agencijsko osoblje razmatramo posebnom pažnjom i odgovaramo na istu u najkraćem vremenu. Stoga molimo korisnike da svoja zapažanja, kritike, primjedbe i dobronamjerne komentare upute u pismenoj formi na e-mail ili fax uprave tvrtke, ostavivši svakako i svoj kontakt.
Unaprijed se zahvaljujemo svim korisnicima uz želju da postanu i ostanu zadovoljan putnik, kao i korisnik usluga ove europske putničke agencije koja svojim dosadašnjim preko dva desetljeća dugim radom i ubuduće nastoji dostići, usvojiti i primijeniti najsuvremenija znanja i tehnike prometne djelatnosti.


                                                                                                                              Uprava.